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DirectMed Imaging et Tri-Imaging Solutions ont fusionné pour créer une plateforme de solutions d’imagerie à grande échelle.
Cliquez ici pour lire l’annonce.

Richardson Healthcare devient DirectMed Imaging

Jun 1, 2025 | Actualités

C’est officiel : Richardson Healthcare devient DirectMed Imaging

L’acquisition est terminée et Richardson Healthcare a officiellement changé d’image de marque pour devenir DirectMed Imaging. Cela marque une étape majeure dans l’industrie de l’imagerie diagnostique, réunissant des décennies d’expérience, de stocks et d’innovation sous un seul nom pour mieux servir nos clients que jamais. La simplicité au service de l’exhaustivité.

Une acquisition stratégique pour étendre le soutien

Au début de l’année 2025, DirectMed Imaging a acquis Richardson Healthcare, réalisant un investissement ciblé pour renforcer ses capacités Canon/Toshiba, élargir son offre de tubes à rayons X et améliorer les programmes de formation pour les ingénieurs en imagerie. Désormais, l’intégration et le changement d’image de marque étant terminés, l’expertise reconnue de Richardson en matière de pièces de scanner, de réparation de tubes et de formation d’ingénieurs fait pleinement partie de la famille DirectMed Imaging.

Cette acquisition renforce l’engagement de DirectMed Imaging à fournir le soutien le plus fiable, le plus réactif et le plus complet à la communauté mondiale de l’imagerie diagnostique.

Grâce à cette intégration, DirectMed Imaging propose désormais :

De plus, le représentant Toshiba avec lequel vous avez travaillé par le passé continuera d’être rattaché à votre relation avec DirectMed Imaging à l’avenir. Avec effet immédiat, vous disposerez d’une équipe pour soutenir vos besoins continus en pièces, systèmes et formation. Nous sommes là pour vous aider à minimiser les temps d’arrêt et à maximiser votre confiance.

Que vous recherchiez des pièces de scanner difficiles à trouver ou que vous développiez les compétences de votre équipe d’ingénierie biomédicale, DirectMed Imaging est là pour soutenir vos opérations avec plus de valeur, plus d’options et moins de temps d’arrêt.

La simplicité au service de l’exhaustivité. C’est la promesse de DirectMed Imaging.

Pour des devis ou des questions, contactez-nous au (855) 463-3727 ou à [email protected]

FAQ clients –

Acquisition de Richardson Healthcare par DirectMed Imaging

Aperçu de l’acquisition

1. Pourquoi DirectMed Imaging a-t-elle acquis Richardson Healthcare ?

DirectMed Imaging a acquis Richardson Healthcare pour combiner leurs forces complémentaires et améliorer leurs offres. L’expertise de DirectMed dans les pièces d’imagerie multimodales et multi-fabricants, associée à la spécialisation de Richardson Healthcare dans les pièces Toshiba et la fabrication de tubes de scanner, permet d’offrir une gamme plus large de produits et de services aux clients.

Dans le cadre de cette acquisition, DirectMed Imaging est désormais le distributeur mondial exclusif des nouveaux tubes à rayons X pour scanner ALTA750 et 750G destinés aux systèmes de scanner Toshiba, ainsi que des tubes de scanner réparés des séries Siemens Straton Z et MX. Richardson reste engagé dans l’ingénierie et la fabrication de tubes de scanner, avec des plans pour lancer des alternatives OEM Straton MX et MX-Ps en mai prochain et d’autres tubes à rayons X pour scanner d’ici 2026.


2. À quels changements dois-je m’attendre ?

À court terme, votre expérience avec les deux entreprises restera la même. Au cours des prochains mois, Richardson Healthcare deviendra DirectMed Imaging, ce qui se traduira par des processus simplifiés et une gamme plus large de produits et de services.


3. La marque Richardson Healthcare existera-t-elle encore ?

Actuellement, Richardson Healthcare continuera de se concentrer sur les pièces Toshiba, la formation et la fabrication de tubes de scanner Siemens et Toshiba. Une transition de l’image de marque vers DirectMed est prévue dans un avenir proche, et des mises à jour seront fournies.


4. Quels sont les avantages pour moi en tant que client ?

Les clients bénéficieront de :
• Un stock plus large de pièces d’imagerie provenant de multiples fabricants.
• De nouvelles opportunités de formation.
• L’accès à l’expertise combinée de deux leaders de l’industrie.


Comptes et services clients

5. Dois-je ouvrir un nouveau compte chez DirectMed Imaging ?

Non, votre compte existant chez Richardson Healthcare restera actif. Toute mise à jour concernant la gestion du compte ou les conditions de vente vous sera communiquée.


6. Mes contrats ou accords actuels avec Richardson Healthcare resteront-ils valables ?

Oui, tous les contrats et accords existants continueront d’être honorés comme convenu à l’origine.


7. Le représentant de mon compte va-t-il changer ?

Non, votre ou vos représentants de compte resteront les mêmes. Si vous avez un représentant de compte dans les deux établissements, veuillez nous contacter comme suit :

• Pour les tubes et/ou les formations actuellement proposés par Richardson Healthcare, veuillez contacter votre représentant Richardson ou votre responsable de compte.

• Pour les pièces, la formation ou le soutien actuellement proposés par DirectMed Imaging, veuillez contacter votre représentant de compte DirectMed.


8. Je suis actuellement programmé pour une formation à Richardson, cela va-t-il changer ?

Votre formation prévue chez Richardson Healthcare en Caroline du Sud restera inchangée pour l’instant. Tous les cours de formation continueront d’être proposés et suivis à cet endroit comme prévu.

Commandes, tarification et devis

9. Les processus de tarification ou d’établissement de devis seront-ils modifiés ?

Les prix et les devis resteront les mêmes pendant la période d’intégration. Des efforts sont en cours pour aligner les structures tarifaires afin d’assurer la cohérence entre les deux organisations.


10. Puis-je continuer à passer des commandes de la même manière ?

Oui, vous pouvez continuer à passer vos commandes via les mêmes canaux Richardson Healthcare. Les canaux de commande de DirectMed sont également disponibles pour vos besoins multimodaux et multi-fabricants.


11. Qui dois-je contacter si j’ai des questions ou des inquiétudes ?

Veuillez continuer à contacter votre représentant DirectMed ou Richardson Healthcare habituel. Les deux équipes peuvent répondre à vos besoins. Pour une assistance supplémentaire, l’équipe de soutien de DirectMed est disponible 24h/24 et 7j/7 au 855-463-3727 ou à [email protected].


12. Y aura-t-il des temps d’arrêt pendant l’intégration ?

Non, nous ne prévoyons aucune interruption de service.


13. Comment serai-je informé des mises à jour ?

Des mises à jour régulières seront fournies par courrier électronique ou sur le site www.directmedimaging.com.

Des questions, des commentaires, des préoccupations ?

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