Retour d'expérience de nos clients
Nous continuerons toujours à renforcer l’importance du service à la clientèle auprès de tous nos employés.
“L’équipe de DirectMed est toujours très réactive, ce qui est essentiel dans ce secteur. Ils ont désinstallé notre GE Highspeed en quelques jours, ce qui nous a permis de prendre de l’avance sur le calendrier. Cela nous a permis d’installer notre nouveau GE VCT plus tôt.
Ryan S., New York
Directeur de radiologie
« L’application de surveillance à distance de DirectMed m’a notifié par SMS que mon IRM augmentait en pression à un rythme anormal. Je les ai appelés et ils ont identifié que la tête froide était la source du problème. Ils sont rapidement arrivés sur site et ont installé une nouvelle tête froide ! »
Jason C., Californie
Directeur de radiologie
“Quand il s’agit de réparations de bobines, DirectMed est toujours notre premier choix. Depuis que nous avons commencé à utiliser DirectMed, nos dépenses en bobines ont considérablement diminué, tout en recevant un service client de premier ordre de la part d’une équipe compétente.”
Jessica R., New Jersey
Directrice de radiologie